CURSO SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y LA MEJORA CONTINUA

CURSO SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y LA MEJORA CONTINUA

Al finalizar el curso, el participante estará en condiciones de:

  • Utilizar las herramientas básicas de la calidad para mejorar los procesos.
  • Conocer y aplicar los diversos modelos para la mejora continua.
  • Aplicar las herramientas gerenciales de la calidad para la mejora continua.
  • Identificar las actividades que no generan valor agregado, minimizar el trabajo para aumentar su calor y reducir las oportunidades de defectos y errores.

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Descripción

  • Herramientas básicas de la calidad:
    1. Diagrama de Pareto
    2. Diagrama causa-efecto.
    3. Histograma
    4. Diagrama de dispersión.
    5. Lista de verificación.
  • Modelos de mejora continua:
    1. Plan – Do – Check – Act ( PDCA).
    2. kaizen
    3. Mejora y brecha incremental.
    4. Six Sigma.
  • Herramientas de dirección básica de calidad:
    1. Diagrama de afinidad.
    2. Diagrama de relaciones.
    3. Diagrama de árbol.
    4. Diagrama matricial.
    5. Matriz de priorización
    6. Grafica de programa de decisión de procesos.
    7. Diagrama de flechas o redes.
  • Lean:
    1. Kanban
    2. Justo a tiempo.
    3. Programa 5´S.
    4. Flujo continuo de manufactura.
    5. Value Stream Mapping.
    6. Poka – Yoke.
    7. Mantenimiento productivo total.

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