CURSO DE BALANCE DE SCORECARD
Objetivo.
Al finalizar el curso, el participante será capaz de desarrollar un Balanced Scorecard que le permita mejorar la
administración de sus procesos.
Descripción
1. Introducción y definiciones
• La importancia de la planeación estratégica
• El Balanced Scorecard como sistema de planeación estratégica
2. Planeación estratégica
• Concepto
• Antecedentes
• Elementos que componen la planeación estratégica
• Beneficios
• Misión y visión de la empresa
• Análisis FODA
3. Balanced Scorecard
• Perspectiva financiera
• Perspectiva del cliente
• Perspectiva de procesos internos
• Perspectiva de aprendizaje y crecimiento
4. Construcción del Balanced Scorecard
• Implementación del Balanced Scorecard
• Método de los nueve pasos al éxito
• Los errores más comunes al definir objetivos
• Brechas en la gestión de la estrategia
• Defectos en la estructura y en la organización
5. Conclusiones
Metodología: 40% teoría – 60 % ejercicios prácticos
Inversion
Profesionales y técnicos:
Grupos de 5 Personas tendrán un Descuento del 10%
Grupos de 10 Personas tendrán un Descuento del 15%
El curso incluye CD con documentación técnica especialmente preparada por el expositor.
Participantes
A quien va dirigido el curso:
• Líderes y gerentes de proyecto
• Gerentes de área, jefes, supervisores y coordinadores
• Personal encargado de la Planeación estratégica de la empresa
Expositor
Ing. Januusz Ruiz Del Águila:
Ing. en Industrias Alimentarias. Grado Lean Six Sigma Black Belt Por LSSI (Lean six sigma Institute EEUU)-Universidad del Pacifico.
Maestría en Ingeniería industrial. Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP).
Especialización en Sistemas De Gestión de la Calidad en Laboratorios de Ensayo y Calibración Según la ISO/IEC17025 (PUCP).
Especialización Avanzada en Ingeniería de la Calidad y Six Sigma Green Belt (PUCP).
Especialización Internacional en Lean Six Sigma Black Belt en la Universidad del Pacifico (UP).
Entrenamiento en MINITAB 18- Software estadístico de Aplicación a la Ingeniería de la Calidad y Six sigma( MINITAB Inc.-Mexico) Implementación y Auditorias 5S Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP)
Experiencia en:
– Sistemas de Gestión ISO 9001, ISO/IEC 17025, ISO/IEC 17020, 5S y Lean six sigma.
– Auditorias ISO 9001, ISO/IEC 17025, ISO/IEC 17020 y 5S.
– Desarrollar e Implementar métodos de ensayo fisicoquímicos e Instrumentales (HPLC, UV, DUMAS, EAA) en Alimentos.
– Implementación de la ISO/IEC 17025 en laboratorios de ensayo y calibración de primera, Segunda y tercera parte.
– Implementación y Acreditación de la ISO/IEC 17020 en Organismos de inspección.
– Acreditación de métodos de ensayo físico químicos y Instrumentales (HPLC, GC, EAA, IC, ICP, UV, FIMS, DUMAS), en Alimentos, aguas, suelos, Lodos, sedimentos, aires y emisiones con la Norma ISO/IEC 17025.
– Análisis de datos , Control Estadístico de Procesos , Aseguramiento de la calidad de resultados , Determinación de Incertidumbre y Validación de métodos de ensayo con Minitab 18.
– Muestreo Isocinetico (EPA 40 Method 5), Calibración de PM10 y Muestreador Isocinetico.
– Metrología en las magnitudes de Masa, Volumen y Temperatura .
Duración
Horas
12 Horas
Horarios
- Lunes a viernes de 09 am a 05:00 pm horas.
- Lunes a viernes de 06 pm a 10:00 pm horas.
Según acuerdo con el cliente.
Certificación
Será entregado un CERTIFICADO DE ASISTENCIA O APROBADO a nombre de EX SCIENTIA VERITAS Y LA CERTIFICADORA INTERNACIONAL INGRAIN STANDARD ASSESSMENT LLP para lo cual se requiere una asistencia mínima del 80%.