CURSO DE BALANCE DE SCORECARD
Objetivo.
Al finalizar el curso, el participante será capaz de desarrollar un Balanced Scorecard que le permita mejorar la
administración de sus procesos.
Descripción
1. Introducción y definiciones
• La importancia de la planeación estratégica
• El Balanced Scorecard como sistema de planeación estratégica
2. Planeación estratégica
• Concepto
• Antecedentes
• Elementos que componen la planeación estratégica
• Beneficios
• Misión y visión de la empresa
• Análisis FODA
3. Balanced Scorecard
• Perspectiva financiera
• Perspectiva del cliente
• Perspectiva de procesos internos
• Perspectiva de aprendizaje y crecimiento
4. Construcción del Balanced Scorecard
• Implementación del Balanced Scorecard
• Método de los nueve pasos al éxito
• Los errores más comunes al definir objetivos
• Brechas en la gestión de la estrategia
• Defectos en la estructura y en la organización
5. Conclusiones
Metodología: 40% teoría – 60 % ejercicios prácticos
Inversion
Profesionales y técnicos:Grupos de 5 Personas tendrán un Descuento del 10%
Grupos de 10 Personas tendrán un Descuento del 15%
El curso incluye documentación técnica especialmente preparada por el expositor.
Participantes
A quien va dirigido el curso: • Líderes y gerentes de proyecto• Gerentes de área, jefes, supervisores y coordinadores
• Personal encargado de la Planeación estratégica de la empresa
Expositor
Profesionales con mas de 15 añosDuración
Horas 12 HorasHorarios
- Lunes a viernes de 09 am a 05:00 pm horas.
- Lunes a viernes de 06 pm a 10:00 pm horas. Según acuerdo con el cliente.
