CURSO TRABAJO EN EQUIPO
El participante conocerá técnicas y herramientas para la formación de equipos efectivos de trabajo que le permitan obtener mejores resultados.
Descripción
1. Introducción y definiciones
– ¿Qué es el trabajo en equipo?
– ¿Qué es un equipo?
– Diferencias significativas entre trabajar en equipo y trabajar en grupo.
2. Características de los equipos de trabajo eficaces
-Elementos de un equipo de trabajo.
– Las 7C del trabajo en equipo.
– Importancia de la imparcialidad, respeto, integración, reconocimiento.
– Pasos para implementar el reconocimiento.
– Definición de la misión y visión del equipo.
– Definición de objetivos
3. Etapas para desarrollar el equipo de trabajo
– Delimitación de fases.
– Lo que el líder debe hacer en cada fase.
– 7 características de un equipo PERFORM.
– El Consenso como arma secreta en los equipos de trabajo.
4. Solución de problemas en el trabajo en equipo
– ¿Qué es un problema?
– Pensamiento convergente y divergente.
– Técnicas de comunicación eficaz orientadas al trabajo en equipo.
– Estrategias para solucionar conflictos.
5. La Sinergia en los equipos de trabajo
– Concepto de sinergia.
– Concepto de equinergia.
– La equinergia mucho más completa que la sinergia.
– Productividad como resultado de la equinergia.
6. El papel del líder en el desarrollo del equipo
– ¿Qué es un líder?
– Estilos de liderazgo.
– Las funciones del líder del equipo de trabajo.
– Madurez laboral y su aplicación en el manejo de equipos de trabajo.
7. Reuniones Efectivas
– Objetivos de la reunión
– Temario de la reunión y orden del día
– Participantes
– Ambiente de la reunión
– Horario y duración
– Informe y minutas de reunión
8. Evaluación de la eficacia del equipo
– Estilos de comportamiento en los equipos de trabajo.
– La evaluación DISC y su aplicación en el manejo de equipos de trabajo.
– Cómo tratar con los diferentes estilos de comportamiento de acuerdo al DISC.
– Logro de objetivos y la eficacia de los equipos de trabajo
Inversion
Profesionales y técnicos:Grupos de 5 Personas tendrán un Descuento del 10%
Grupos de 10 Personas tendrán un Descuento del 15%
El curso incluye documentación técnica especialmente preparada por el expositor.
Participantes
A quien va dirigido el curso: • Jefes y gerentes de área• Coordinadores y supervisores de ventas, servicio a clientes, producción, mantenimiento, almacenes, etc.
• Personal operativo en general
Expositor
Profesionales con mas de años de experienciaDuración
Horas 16 HorasHorarios
- Lunes a viernes de 09 am a 05:00 pm horas.
- Lunes a viernes de 06 pm a 10:00 pm horas. Según acuerdo con el cliente.