58C07-CURSO ESTIMACIÓN DE LA CAPACIDAD INSTALADA EN UN LABORATORIO

CONTENIDO DEL CURSO

1. Introducción y definiciones.
- ¿Qué es la Capacidad Instalada?
- ¿Qué pasa si se rebasa la capacidad de servicios de ensayo y/o calibración?
- Requisito 4.4 y 4.5 de la norma ISO/IEC 17025.
- Beneficios.

2. Variables para estimar la capacidad Instalada.
- Método de Ensayo o Calibración.
- Preparación del ítem de ensayo o calibración.
- Número de equipos.
- Número de analistas.
- Jornada de trabajo.
- Factor limitante

3. Estimación de la capacidad Instalada.
- Tiempo total para realizar el Ensayo o Calibración.
- Estimación de la Capacidad Instalada.

4. Seguimiento y medición.
- Quejas o retroalimentación de clientes.
- Resultados de participaciones en comparaciones interlaboratorios o ensayos de aptitud.
- Auditorías y revisión por la dirección.
- Disponibilidad de recursos.

5. Conclusiones
Metodología: 50% teoría – 50 % ejercicios y casos prácticos

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