7.4 Curso Interpretación e Implementación de la Norma LATF 16949:2016
Objetivos
- Conocer los principios y prácticas de un sistema de gestión de la calidad basado en la norma IATF 16949:2016, así como las etapas y estrategias de implementación del mismo.
- Introducción
- La familia de normas ISO 9000
- Beneficios de los sistemas de calidad
- Relación entre ISO 9001 y la norma IATF 16949
- Los siete principios de la gestión de calidad – El ciclo PHVA.
- Palabras clave para la correcta interpretación
- Referencias normativas
- Términos y definiciones en la IATF 16949
- Contexto de la organización en la IATF 16949
- Comprensión de la organización y de su contexto
- Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas.
- Determinación del alcance del sistema de gestión
- Sistema de gestión de la calidad y sus procesos
- Liderazgo en la IATF 16949
- Liderazgo y compromiso
- Enfoque al cliente
- Establecimiento de la política de calidad
- Comunicación de la política de la calidad
- Roles, responsabilidades y autoridad en la organización.
- Planificación en la IATF 16949
- Acciones para abordar riesgos y oportunidades
- Objetivos de la calidad y planificación para lograrlos
- Planificación de los cambios
- Apoyo en la IATF 16949
- Recursos
- Personas
- Infraestructura
- Ambiente para la operación de los procesos
- Recursos de seguimiento y medición
- Conocimientos de la organización
- Competencia
- Toma de conciencia
- Comunicación
- Información documentada
- Control de la información documentada
- Operación en la IATF 16949
- Planificación y control operacional
- Requisitos para los productos y servicios
- Comunicación con el cliente
- Determinación de los requisitos para los productos y servicios.
- Revisión de los requisitos para los productos y servicios
- Cambios en los requisitos para los productos y servicios
- Diseño y desarrollo de los productos y servicios
- Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente
- Información para los proveedores externos
- Producción y provisión del servicio
- Control de la producción y de la provisión del servicio
- Identificación y trazabilidad
- Propiedad perteneciente a los clientes o a los proveedores externos.
- Preservación
- Actividades posteriores a la entrega
- Control de los cambios
- Liberación de los productos y servicios
- Control de las salidas no conformes
- Evaluación del desempeño en la IATF 16949
- Seguimiento, medición análisis y evaluación
- Satisfacción del cliente
- Análisis y evaluación
- Auditoría interna
- Revisión por la dirección
- Mejora en la IATF 16949
- No conformidad y acción correctiva
- Mejora continua
- Etapas y estrategias para la implementación
Factores críticos para una implementación exitosa Metodología: 40% teoría – 60 %
ejercicios y casos prácticos.
- Profesionales con mas de 15 años de experiencia en la industria.
24 Horas