9.3 Curso de Técnicas de Análisis de Problemas
Objetivos
- Conocer diversas técnicas y herramientas de análisis de problemas, con la finalidad de aplicar acciones correctivas que eliminen la causa raíz de los problemas.
- Modelos para solución de problemas
- Diferencia entre causa raíz y causa inmediata
- Diferencia entre medida de contención, corrección y acción correctiva
- Identificación y definición de problemas
- Técnica correcta para realizar tormenta de ideas
- Hojas parea recolección de datos
- Histogramas y diagramas de Pareto
- Diagrama de causa efecto espina de pescado
- Análisis por estratificación
- Diagramas de dispersión y gráficas de control11. Técnica 5W
- Profesionales con mas de 15 años de experiencia en la industria.
16 Horas