87C08-CURSO TRABAJO EN EQUIPO

EXPOSITOR
PARTICIPANTES

• Jefes y gerentes de área
• Coordinadores y supervisores de ventas, servicio a clientes, producción, mantenimiento, almacenes, etc.
• Personal operativo en general

CERTIFICACIÓN

Será entregado un CERTIFICADO DE ASISTENCIA O APROBADO a nombre de EX SCIENTIA VERITAS y la certificadora Internacional QA CERTIFICATION SERVICES para lo cual se requiere una asistencia mínima del 80%.

INVERSIÓN

Profesionales y técnicos: S/. 650
Grupos de 5 Personas tendrán un Descuento del 10%
Grupos de 10 Personas tendrán un Descuento del 15%
El curso incluye CD con documentación técnica especialmente preparada por el expositor.

DURACIÓN
16 Horas
HORARIOS

Lunes a viernes de 18:00 a 22:00 horas.
Según acuerdo con el cliente.

INFORMES

Ubicación: Pueblo Libre
Dirección: Calle Ángela Podestá Peschiera 115
Teléfonos: 945529944 / 947051913/ 950025902
Coordinadora: Blga. Elizabeth Silvestre Almerón
Correos Electrónicos:
capacitaciones@exscientiaveritas.com.pe
consultoria@exscientiaveritas.com.pe
Ventas.sedepucallpa@exscientiaveritas.com.pe
ventas.sedearequipa@exscientiaveritas.com.pe

PAGO A NOMBRE DE EX SCIENTIA VERITAS EIRL

Cta. Corriente Banco Continental BBVA: 0011-0356-0100027662
CCI Cuenta Interbancaria BBVA : 011-356-000100027662-34
Detracción Cta Corriente Banco de la Nación: 00-046-150171

CONTENIDO DEL CURSO

1. Introducción y definiciones
- ¿Qué es el trabajo en equipo?
- ¿Qué es un equipo?
- Diferencias significativas entre trabajar en equipo y trabajar en grupo.

2. Características de los equipos de trabajo eficaces
-Elementos de un equipo de trabajo.
- Las 7C del trabajo en equipo.
- Importancia de la imparcialidad, respeto, integración, reconocimiento.
- Pasos para implementar el reconocimiento.
- Definición de la misión y visión del equipo.
- Definición de objetivos

3. Etapas para desarrollar el equipo de trabajo
- Delimitación de fases.
- Lo que el líder debe hacer en cada fase.
- 7 características de un equipo PERFORM.
- El Consenso como arma secreta en los equipos de trabajo.

4. Solución de problemas en el trabajo en equipo
- ¿Qué es un problema?
- Pensamiento convergente y divergente.
- Técnicas de comunicación eficaz orientadas al trabajo en equipo.
- Estrategias para solucionar conflictos.

5. La Sinergia en los equipos de trabajo
- Concepto de sinergia.
- Concepto de equinergia.
- La equinergia mucho más completa que la sinergia.
- Productividad como resultado de la equinergia.

6. El papel del líder en el desarrollo del equipo
- ¿Qué es un líder?
- Estilos de liderazgo.
- Las funciones del líder del equipo de trabajo.
- Madurez laboral y su aplicación en el manejo de equipos de trabajo.

7. Reuniones Efectivas
- Objetivos de la reunión
- Temario de la reunión y orden del día
- Participantes
- Ambiente de la reunión
- Horario y duración
- Informe y minutas de reunión

8. Evaluación de la eficacia del equipo
- Estilos de comportamiento en los equipos de trabajo.
- La evaluación DISC y su aplicación en el manejo de equipos de trabajo.
- Cómo tratar con los diferentes estilos de comportamiento de acuerdo al DISC.
- Logro de objetivos y la eficacia de los equipos de trabajo

 

OBJETIVOS DEL CURSO

El participante conocerá técnicas y herramientas para la formación de equipos efectivos de trabajo que le permitan obtener mejores resultados.

FECHA DE INICIO
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